Das Mietauto darf nicht in den Oman

Wir dürfen mit unserem bestellten und bereits bezahlten Mietwagen nicht in den Oman fahren, obwohl wir dies ausdrücklich vereinbart haben und es steht auch in unserem Vertrag, als Sondervereinbarung. Die von EUROPCAR hier meinen, dass dies generell mit ihren Autos nicht erlaubt ist. Nun müssen wir 3,5 Stunden warten, bis wir die Autovermietung in Deutschland anrufen können….